观点网讯:10月21日,广州市房地产中介协会发布《关于提高房地产中介服务水平、抵制“返佣”行为的倡议书》,直指部分经纪机构以承诺返还佣金方式争抢新房客源,已造成交易纠纷激增、市场秩序扭曲及行业形象受损,呼吁全市从业者立即终止此类不正当竞争。
协会列举典型案例:有经纪人承诺返佣50%,成交后却拖延拒付,最终由主管部门介入调解;另有购房人退房后,中介因已把部分佣金返给客户,无法退回开发商已结佣金,只能诉诸法庭。
协会认为,返佣把服务价值矮化为“返利多少”,诱发离职失联、逃佣等风险,形成“劣币驱逐良币”效应,侵蚀从业人员合理报酬与行业诚信基础。
倡议要求:机构须依规备案并办理从业人员信用信息卡,将禁止返佣写入内部考核;同时建立投诉处理机制,主动接受社会监督,把竞争重心转向专业能力与服务体验,共同维护广州房地产市场平稳健康高质量发展。
责任编辑:十一
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