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赣州开展“市长热线日”活动

发布更新时间：2025-11-01　浏览次数：0　文章来源：赣南日报 手机阅览本文

　　10月31日，赣州市开展12345“市长热线日”活动，协调解决市民反映强烈的疑难工单事项。市领导连天浪出席活动，并现场接听群众来电，回访职能部门办件情况。

　　会上，市行政审批局汇报了12345热线建设运行情况及办件情况，市卫健委、市医保局汇报不满意工单处理情况，研究调度了一批12345热线疑难工单，涉及卫生健康、医疗保障以及章贡区政府行政职权范围内的各类诉求，包括政务服务、市场监管、城市建设、公共服务等领域的诉求。

　　会议强调，12345热线是政府联系群众的重要桥梁，也是倾听民众心声、解决群众难题的重要渠道，更是反映营商环境好坏的“晴雨表”。各地各部门要提高政治站位，深入践行以人民为中心的发展思想，始终把做好12345热线服务工作作为创新社会治理、提升行政效能、优化营商环境的重要抓手，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，持续打响“干就赣好”营商环境品牌。要强化担当作为，以解决好群众诉求问题为根本，多站在老百姓的角度去看问题、谋发展、提质效，切实把群众的事办好办实，不断提高群众的获得感和幸福感。要加大改革力度，以《关于进一步深化民意速办改革若干措施》为抓手，进一步增强改革的思维和能力，不断提升热线服务工作质效，让12345热线真正成为群众的“暖心线”、治理的“智慧线”、作风的“检验线”。(记者罗敏 通讯员朱萌连)


责任编辑：夏天

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