近日，有网友在赣州某问政平台咨询“海亮天城物业退装修押金”等相关问题，对此，有关部门立即做出了答复，现将详情公布如下：

网友：

　　本人海亮天城业主谢生，海亮原物业于今年三月份撤离，小区业主配合缴纳完所有物业费等，并签订了押金退款单，原物业保证一个半月内退还到业主银行卡中。目前已经过去了四个月，然后装修押金一直没有退款，物业一直借口说集团卡着没办法。

　　装修押金只是存放在物业作为保证金，必须及时无理由退还。代表海亮天城几十户同问题业务，希望及时给予解决。

　　期待回复！

官方回复：

　　章贡区“五型”办 回复：

　　收到您在《问政赣州》栏目上反映“海亮天城物业退装修押金问题”后，我街道立即安排工作人员现场核实处理，现将有关情况回复如下：

　　一、调查核实情况

　　经水南街道九曲河路社区工作人员核实，海亮天城小区在三月份更换物业公司后，海亮天城业主谢先生预交给原物业公司的装修押金暂未退回。

　　二、处理情况和意见

　　针对您反映的问题，水南街道九曲河路社区工作人员立即联系海亮天城原物业公司工作人员，该工作人员表示海亮天城小区涉及退款的项目有预交的物业费、车位管理费和装修押金，需退款户数较多，退款流程需公司逐级审批后再进行退款。目前预交的各项费用正在分批进行退款，第一批退款已完成200余户，谢先生您的装修押金在第二批退款范围内，现退款资料已提交，待审批结束即可安排退款。九曲河路社区工作人员已督促原物业公司加快审批流程，并及时告知您退款进展。

　　感谢您对我们工作的关心、理解和支持，希望您在以后的工作中继续提出宝贵意见。祝您身体健康、生活愉快、阖家幸福!

赣州市章贡区水南街道办事处

2022年7月7日

　　回复时间2022-07-07 21:44:23

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责任编辑：二六