赣州经开区全面推行“窗口无否决权”服务机制

发布更新时间：2019-03-26　浏览次数：0　文章来源：经开区手机阅览本文

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为进一步打造便民惠民良好平台，推进五型政府建设，努力打造优良的营商环境，近日，赣州经开区企服中心决定在全区窗口单位全面推行“窗口无否决权”服务机制，真正做到“不为不办找理由、只为办好想办法”。据悉，“窗口无否决权”是指窗口工作人员

　　为进一步打造便民惠民良好平台，推进五型政府建设，努力打造优良的营商环境，近日，赣州经开区企服中心决定在全区窗口单位全面推行“窗口无否决权”服务机制，真正做到“不为不办找理由、只为办好想办法”。

　　据悉，“窗口无否决权”是指窗口工作人员对于申请人提出的需求、诉求，特别是法律法规和规范性文件不明确的申请，不能简单直接地说“不行”“不可以”“办不了”“没办法”等，必须作出有根有据、合情合理的解释，改“不知道办”为“想办法办”，给申请人提供相应帮助。“窗口无否决权”是对“一次性告知”的进一步完善和优化，不仅可有效提升窗口工作人员的服务意识和业务能力，也可更好地解决办事企业和群众反映的堵点痛点难点问题，不断提高群众对赣州经开区政务服务的满意度。

责任编辑：八一

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