清晨的上犹，阳明湖波光粼粼映照晨光，桐柏路的烟火气里透着井然有序;正午的政务服务大厅，智能终端前，群众办事无需久候;傍晚，南湖湿地公园，居民伴着晚霞漫步生态岸线。

　　这座赣南小城正以“人民城市为人民”的初心，从“空间提质、服务提效、治理提能”三个维度，铺展出现代化品质之城的生动画卷。

　　空间提质：让宜居底色更鲜明

　　“以前小区路面坑洼、管线杂乱，现在路面平了、灯更亮了，环境一点不比新小区差!”站在焕然一新的上犹建设二路小区，居民高鑫的笑容里洋溢着幸福。

　　作为上犹县2024年重点民生工程，希望片区老旧小区改造项目让1252户居民的生活环境发生蝶变。该项目总投资7000万元，涵盖文兴苑、文兴路、建设二路3个小区，从道路修复、排水改造到供电供气升级，让群众实现从“住有所居”到“住有优居”的跨越。

　　城市空间的升级不仅限于老旧小区改造。在上犹县黄埠镇迎宾大道旁，总投资7.5亿元的工业园产城融合综合体项目开工建设，加快推进研发中心、共享食堂、商业酒店等配套设施建设，实现产业与城市功能并重。

　　民生服务的温度还藏在细节里。针对夏季高温特点，该县环卫部门启动“保洁战”，增加垃圾清运频次、延长作业时间，确保垃圾日产日清;公厕、环卫驿站定时消杀，洒水车循环作业降温抑尘，用精细化服务守护市民舒适体验。

　　优良的生态是上犹最珍贵的资产。上犹县林业局副局长邓立明介绍：“上犹投入近十亿元实施生态项目，南湖湿地公园的岸线修复让湿地成为城市之肺。”如今，81.8%的森林覆盖率与洁净的城市环境相得益彰，生态与城市的融合让宜居成为上犹最鲜明的标签。

　　服务提效：用智慧提升幸福感

　　“手机查档案，打印自助，现在办事真是太方便了!”德鑫精密模具有限公司法人王先生在上犹政务服务中心24小时自助区办完业务后由衷赞叹。

　　上犹县打造的智慧政务体系正重构服务模式：“一窗受理、分类审批、综合出件”的优化流程，让跨部门事项实现“一链办理”;智能导办与自助终端的普及，打破了政务服务的时间与空间限制，真正实现“办事像网购一样便捷”。

　　智慧赋能同样延伸到文旅领域。整合了“吃住行游娱购”全链条信息的智慧平台，通过数据分析精准匹配游客需求，在线客服实时答疑，让大湾区游客在山水间畅享便捷旅程，也让上犹的生态资源转化为发展优势。

　　而在城区核心区，和平路、新上犹路等主干道，通过“人机结合”的精细化保洁焕发新颜——高压冲洗车每日全域作业，环卫工人全天候巡回保洁，按照“六净五无”标准守护着城市的洁净底色。从政务大厅到街头巷尾，便捷高效的服务正成为品质城市的重要支撑。

　　治理提能：共治凝聚向心力

　　“以前村里两户人家为宅基地边界吵得脸红脖子粗，僵持了大半个月，没想到网格员主动靠前，几天就化解了矛盾!”安和乡富湾村村民王女士口中的变化，源于村里推行的“网格+调解”基层治理模式。富湾村以13个村民小组为基础划分网格，每10户左右设一个网格单元，54名网格员每日穿梭田间地头，实现“人在格中走、事在格中办”。

　　这种“网格吹哨、调解报到”的模式，让基层矛盾在源头得到化解。为提升基层治理效能，上犹县创新推出“1+3+N”治理模式，即构建“1个平安建设综合体+党建、机制、队伍3大建设重点+N项服务”的基层治理体系。通过整合基层阵地资源，规范场所建设、聚拢服务资源、提升服务功能;突出党建引领，健全工作机制，加强队伍建设;优化“N”项服务，开展“点单服务”“敲门服务”“组团服务”，为群众提供社保办理、矛盾调解、法律咨询等全方位服务。自“1+3+N”模式推行以来，社区共为群众办理各类事项2000余件，化解矛盾纠纷150余起，群众的满意度大幅提升。

　　科技为治理插上翅膀。在数字城管指挥中心，大屏幕上实时跳动着全城监控画面，出店门经营、乱扔垃圾等问题被智能识别后，立即推送至执法队处置，形成“快速发现、高效处理”的闭环管理。以前靠人巡，现在靠技防。“党员屋场夜话”与“河长制”的深度融合，更让生态保护、文明创建等理念走进千家万户，形成“上犹是我家，美丽靠大家”的共治氛围。

　　从老旧小区的微更新到智慧城市的大图景，从上犹江的生态守护到政务大厅的服务创新，上犹县正以实实在在的行动践行“人民城市为人民”理念，在现代化品质之城建设的道路上不断前行。(特约记者刘林美 通讯员田雨薇)

责任编辑：夏天