制定全市网约车统一跨区域营运规则，消除“区域壁垒”;减少交通运输执法等领域投诉转办的冗余环节，实现投诉工单直达责任单位处理;推进快递进村工程，着力从根本上治理快递违规收费问题……自开展全市基层交通运输执法领域突出问题专项整治以来，我市坚持问题导向，敢于动真碰硬，努力提升整治质效。目前，全市交通运输执法领域共查摆问题581个，完成整改550个，整改率94.6%。

　　我市按照“纵向到底、横向到边、清仓见底”的要求，梳理出基层交通运输执法领域风险点清单，实现全市基层大队和交通运输执法人员查纠整改全覆盖;坚持开门搞整治，组织22个大队开展“执法体验周”“基层执法站所开放日”活动，认真倾听群众意见建议和相关反映;派出7个督导组以“四不两直”方式，对各基层交通执法大队全覆盖督导检查，通过实地走访、交流座谈、个别询问等方式，倾听一线呼声、了解执法工作情况、摸排问题线索;组建4个案卷评查组，对前期自查完成的行政处罚案卷、投诉(信访)件、行政复议和行政诉讼案件等开展了两轮专项执法案卷评查。

　　针对专项整治工作发现的问题，我市建立了问题集中定期研判机制，对问题进行分类管理，建立整改清单，明确整改措施、整改时限、整改责任人，确保整改到位。特别是针对“货车司机投诉处置效率质量不高”的问题，我市系统梳理了近三年货车司机投诉处置情况，所有投诉均实现按时办结，并减少交通运输执法等领域投诉转办的冗余环节，实现投诉工单直达责任单位处理;针对“农村地区领取邮件快件违规收费”问题，我市采取实地检查、社会力量现场打卡调查等方式全覆盖排查，对发现的问题，迅速启动执法程序，责令相关企业限期整改，并推进快递进村工程，着力从根本上治理违规收费问题，切实维护广大群众切身利益。

　　制定全市统一网约车跨区域营运规则，实施驾驶员“一考双证”，开展“巡网融合”业务，全市已有800余辆巡游出租车成功接入网约车平台;全市已开通就学公交专线454条、就医公交专线865条;章贡区对各驾培机构进行综合排名，并设立红黑榜向社会公布……在做好整治整改的同时，我市广泛收集民生诉求，从“小切口”入手解决交通运输领域群众急难愁盼问题，做到整治整改与办理民生实事一体推进，让人民满意、让老百姓得实惠。截至目前，全市交通运输领域共办理民生实事74件，其中市本级34件，县级40件。(记者廖福玲 通讯员杨有发 黄小龙)

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