为促进小区和谐稳定,规范中介带客看房,赣州市房地产业协会和赣州市物业管理协会召集双方会员单位、企业代表进行专题座谈,广泛听取自律委员会等专业意见建议,依据法规政策进行合理分析,经过多轮协商达成共识。日前,赣州市房地产业协会、赣州市物业管理协会联合印发了《关于规范赣州市房地产经纪从业人员进出物业小区看房操作的通知》,在出入规范、看房人数、文明礼仪等方面做了十三条具体约定,作为两大行业从业人员的共同行为准则。
中介服务行业与物业管理服务行业覆盖面广,涉及人员多,联系着千家万户。每天有数以万计的物业服务人员和中介从业人员为赣州市民提供着小区日常管理、房屋租售等服务,是住有所居、住有宜居不可或缺的城市服务者。
其中,《通知》规范了房地产中介从业人员进入物管小区开展线下看房业务必须依法依规,严格遵守物管小区的管理规定,主动做好出示实名牌证出入登记,不扰民、不添乱;此外,物业服务企业应当配合房地产中介从业人员开展正常业务活动,不截留客户信息,不收取“看房费”或索取其他不当利益。
作为两大行业的协会组织,在主管部门高度重视和业务指导下,充分发挥行业协会的引导作用,要求协会核实情况、剖析问题、加强协商、解决矛盾。《通知》还明确提出,违规房地产中介机构及其从业人员、违规物业服务企业及其从业人员,将计入不良信息信用档案及黑名单考核范围。
《通知》自2021年5月31日起正式施行,将有利于化解物业行业和中介行业之间的纠纷,既保障出售出租房产业主的权益,也保障小区内其他业主的权益,对于维护小区秩序、确保小区安全、促进小区和谐稳定有积极意义。
规范文件如下:
责任编辑:八一
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