“以前晚归总担心楼道黑，现在监控全覆盖，出租屋都挂着‘星级牌’，住着踏实多了!”近日，家住章贡区水南街道华欣小区8栋的租户黄玥指着单元门口的“五星”出租屋公示牌说道。

　　华欣小区是一个农民返迁房小区，有1974套房屋、2321名租户，曾因人口结构复杂、管理粗放深陷治安难题。自章贡区改革试行出租屋分级分类管理以来，华欣小区治安警情同比下降45.61%，治安案件下降61.9%。一幅基层治理的“平安宜居”画卷正徐徐展开。

　　党建织网：把支部建在网格

　　晚上9时，小区第二网格党支部党员楼栋长龙繁强刚踏上5栋楼梯，就听见3楼传来争吵声。“租房时说好不能养大型犬，现在狗叫得人睡不着!”业主周春英正对着租户张维成发脾气，双方各执一词争执不下。

　　龙繁强立刻上前拉劝，先把两人请到楼栋议事角坐下，又拿出手机翻出《小区租赁公约》。“大姐您消消气，小张刚毕业租房经验少，咱先看看约定条款。”他一边安抚周春英情绪，一边帮租户张维成联系宠物寄养点，还提议物业增设“宠物粪便箱”。不到1小时，原本剑拔弩张的矛盾就平息了，张维成当场承诺3天内安置好宠物。

　　“以前邻里闹矛盾常闹到报警，现在党员楼栋长每天巡楼，‘大脚板’踏遍每个单元，纠纷刚冒头就被化解。”小区党支部书记谢树文介绍，今年以来靠“脚底板功夫”排查化解邻里纠纷19起。

　　针对返迁房小区人口密集、诉求多元的特点，水南街道打破传统治理壁垒，将党组织根基直接扎在小区里，成立2个网格党支部，实现“小区有支部、楼栋有党员”的覆盖，选拔10名党员担任楼栋长，动员20名居住在小区的党员主动亮身份、亮职责、亮行动，让党组织成为看得见、找得到、靠得住的“主心骨”。

　　科技赋能：给出租屋办“身份证”

　　走进华欣小区，大门电子屏上滚动显示着出租屋星级信息，每栋楼单元口的“楼栋码”格外醒目。“扫一扫就能看房屋评级、填报租客信息，既方便又透明。”刚租下房子的95后小伙黄俊铭边操作边介绍。

　　“租户信息核验异常，请立即核查!”上个月的一个深夜，管理系统突然弹出红色预警，小区专职网格员严勇立刻联系驻片民警林海。两人连夜上门核实，发现该租户填报的身份信息与关联风险数据库存在匹配预警，避免了潜在治安风险。

　　为破解管理盲区，水南街道联合江西憶源多媒体科技有限公司研发评级管理系统，建好“小区大脑”，打造“一图总览”数字平台。依据社会治安、房屋安全等五项标准，对1112套出租屋进行星级评定，生成“一户一码”电子门牌，实现“以房管人、数据驱动”的精准治理。“科技让治安防控有了‘千里眼’，今年通过系统预警处置的风险就有2起。”严勇说。

　　多方联动：攥指成拳破难题

　　“3户合租挤了10个人，电动车还往楼道推!”此前，有居民向业委会反映7栋存在群租隐患。接到线索后，水南街道立即启动联动机制，公安、消防、住建部门联合上门核查，当场下达整改通知书。

　　“以前管出租屋像‘单打独斗’，现在各部门上门联合检查，隐患整改效率翻倍。”驻片民警林海深有感触。水南街道组建工作专班，联合公安、消防、住建、应急、城管等多部门协同发力，编制《出租屋管理操作手册》，明确各方职责、共同推进出租屋评级管理。

　　按照规划，小区业委会办公室加挂的“出租屋管理服务中心”，成为治理“中枢”;南大门警务室将实现“警务+物业”联巡联防，及时快速处置治安警情;7栋一楼也将建设活动中心，丰富居民文化生活。“以前换了好几处出租屋，不是治安乱就是隐患多，现在这儿楼道干净、进出有防控，未来还有服务中心和活动中心，住得既安心又有盼头!”租户陈自豪的感慨，正是小区治理效能提升的生动写照。

　　从“矛盾多发地”到“平安示范园”，华欣小区返迁房里的幸福密码，藏在每一名党员的付出里、每一块星级牌和每一次扫码里，暖了租客和业主的心。(特约记者王潍 通讯员王玲 刘谷城)

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