近日，我市“宋橙小巴”网约公交上线，市民通过滴滴出行App下单，仅需3.99元即可享受“上门接送”的智能公交服务;前不久，我市首条站点巴士赣州往返兴国线路开通运营，通过科学规划、合理运营与智慧服务，为两地市民带来安全、便捷、灵活的出行新体验。

　　市交通运输局以民生需求为导向，聚焦出行实事，以智慧交通建设为引领，不断提升行业服务效能，为市民创造更优质的出行环境，助力城市交通高质量发展。

　　针对有群众反映部分公交站点等候时间较长、路线设置不合理等问题，市交通运输局积极推动公共交通个性化、小型化转型，鼓励企业探索“互联网+交通”运营模式，促成市公交公司与滴滴出行携手合作，在章贡区投入首批20辆“宋橙小巴”网约公交。

　　“这是我第二次打车了，真是方便又实惠!”近日，乘坐网约公交车的刘先生告诉记者，他在手机上下单后，在小区门口等了两三分钟，公交车就来了。“网约公交车环境整洁舒适，司机态度友好，而且到达的时间跟网约车差不多，我就希望运营的区域范围能扩大一些，这样就更方便了。”刘先生说。

　　一链呼叫的“宋橙小巴”深受青睐，市公交公司推出的医院和社区的定制专线也广受欢迎。目前，市公交公司已开通赣南医科大学第一附属医院、南方医院赣州医院(市人民医院)、广东省人民医院赣州医院、赣州市妇幼保健院、赣州市中医院等5家医院的定制专线，今年上半年客流量近20万人次，缩短了市民就医通勤时间，有效方便了市民就医。同时，市公交公司已开通22条社区专线和5条江西师范大学附属中学赣江创新研究院分校定制专线，根据学校开学时间运行，今年上半年客流量近60万人次。

　　“有了赣州往返兴国的站点巴士，我回兴国非常方便，一个小时一班，而且票价很便宜，上下车的站点也可以选择，真正做到了便民利民。”在章贡区工作的刘女士高兴地说。据了解，赣州往返兴国的站点巴士提供新老城区两条线路，多站点上下车，受到广大乘客的欢迎，日均客流量300多人。

　　为进一步优化道路客运服务模式，切实解决群众出行“最后一公里”难题，除了站点巴士外，赣州汽车站还开通赣州至信丰、上犹的城际巴士，采取“一站多点”的方式，让乘客可以选择多个站点上下车，从而方便群众就近乘车;推出高铁西站接驳转乘、行包快件“限时达”等服务，满足群众多样化的需求。同时，该站积极提升服务质量，比如帮乘客拿行李、播报站点提醒乘客下车等服务，赢得乘客交口称赞。(记者廖福玲 实习生张睿芸 通讯员杨有发 陈敏林)

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