根据人民银行、国家金融监督管理总局通知精神，9月25日正式实施存量首套个人住房贷款利率调整工作。为此，人民银行江西省分行精准传导政策，推动各金融机构迅速行动，确保利率调整工作平稳有序落地。

　　一、精心组织推动，做足利率调整各项准备

　　密切与全国市场利率定价自律机制沟通，全面、准确把握存量首套个人住房贷款利率调整政策精神、实施安排等事宜。指导省市场利率定价自律机制先后两次召开专题会议，精准传达上级文件精神，结合江西实际共同商讨实施举措，达成自律共识。督促省自律机制各成员单位全面梳理本系统存量个人住房贷款情况，准确评估利率调整业务工作量、面临的困难及影响，及时研究制定实施细则，精心设计利率调整业务办理流程，加强组织保障、人员调配，加快系统改造、业务培训等工作，提升办理效率，做足做细利率调整各项准备，不折不扣落实好“9月25日前启动存量首套房贷利率调整”“10月底前基本完成利率调整工作”等自律意见。主动与存量房贷客户加强沟通，引导和稳定客户预期，保持存量首套个人住房贷款利率调整秩序稳定。

　　二、广泛宣传解读，营造利率调整良好氛围

　　全省各金融机构根据自律机制专题会议安排，第一时间发布存量首套房贷利率调整公告，给广大存量房贷客户吃下“定心丸”，并在制定本系统利率调整实施细则后再次发布详细公告，明确告知具体调整范围与幅度、时间安排、方式、渠道、需准备的材料及材料获取途径等内容，让广大存量房贷客户充分知晓“自己能享受到多少政策红利”“如何办理”等事项。绝大多数金融机构还通过手机银行、网上银行、短信、电话等方式告知存量房贷客户，将政策红利“点对点”送达。目前，为尽可能便利广大客户，节约办理时间，让客户“少出一次门、少请一次假、少走一里路”，全省各金融机构基本采取“批量自动调整+依申请调整”相结合方式实施利率调整，即：对银行能直接判断符合存量首套房贷的，于9月25日前“批量自动调整、免申即办”;对需进一步判断或处理的，于9月25日起开通受理客户申请的线上线下渠道，10月末前批量完成提交申请的认定及调整工作，后续新提出的申请“随申随审”。

　　三、持续跟进监测，及时释放政策红利

　　9月25日，存量首套住房贷款利率调整工作正式开启。人民银行江西省分行建立对存量首套住房贷款利率调整工作按周监测机制，重点掌握地方法人金融机构利率调整方式、金额、笔数和降幅等，确保政策落实落细，受到客户广泛好评。如个体工商户胡先生在9月25日收到一条来自银行的短信：“您的个人住房按揭贷款利率已调整至4.2%”。胡先生于2021年向上饶银行申请了一笔55万元的首套住房贷款，年利率为6.12%，每月需还款3978元。胡先生经营的瓷砖店近两年收入有所下降，叠加背负的房贷让胡先生偶尔会遇上资金周转难题。房贷利率调整后，每月少还880元，利息总共减少约14万元，一定程度上缓解了日常经营流动资金的压力。胡先生兴奋地给客户经理打来电话说：“资金压力小了，可以集中精力更好地发展经营。非常感谢国家出台的好政策和银行的好服务，给我们个体工商户带来了福音，也期盼以后的日子越过越红火”。

　　为准确掌握当前利率调整落地情况，人民银行江西省分行党委委员、副行长陈锋赴相关银行机构营业窗口现场调研指导，详细询问利率调整工作方案和业务系统投产上线情况、告知客户的内容和方式、业务办理的渠道和时间节点、办理的流程和要件等，现场通过手机银行APP仔细查看完成利率调整客户的还款情况、需申请调整客户的操作步骤等情况，强调存量首套房贷利率调整事关千万人民群众切身利益，让利率市场化改革成果惠及广大人民群众，是实实在在减轻人民群众负担的惠民举措，全省金融机构要提高政治站位，规范操作，把好事办好。下一步，人民银行江西省分行将继续关注市场动态，维护好市场竞争秩序，引导金融机构坚持“金融为民”，遵循市场化、法治化原则与客户进行自主协商，推动存量首套房贷利率调整工作在我省进一步落地见效，共同将惠民政策的红利送到人民群众手里。

责任编辑：夏天